Política de Privacidad de Betmexico

Última actualización: Enero 2026

En Betmexico (operando bajo el dominio betmexico.cat), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación mexicana vigente, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando ustedes se registran y utilizan nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC (cuando aplique)
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, dirección física
• Datos financieros: información de métodos de pago, historial de transacciones
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, datos de cookies
• Historial de juego: apuestas realizadas, juegos jugados, ganancias y pérdidas

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Crear y administrar su cuenta de usuario
• Procesar depósitos, retiros y transacciones financieras
• Verificar su identidad y edad (mayores de 18 años)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias ante SEGOB
• Prevenir fraude, lavado de dinero y actividades ilícitas
• Enviar comunicaciones sobre promociones, bonos y actualizaciones (con su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Implementar medidas de juego responsable

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Esto incluye:

• Encriptación SSL de 256 bits para todas las transacciones
• Servidores seguros con protección firewall
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir sus datos únicamente con:

• Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
• Autoridades regulatorias mexicanas cuando sea legalmente requerido
• Proveedores de software de juegos con fines operativos
• Empresas de verificación de identidad para cumplimiento KYC

5. Derechos ARCO

De acuerdo con la legislación mexicana, ustedes tienen derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ustedes
• Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
• Cancelación: Solicitar eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, contacten a nuestro Departamento de Protección de Datos en [email protected]

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que su cuenta permanezca activa y posteriormente por el período requerido por las autoridades regulatorias mexicanas (mínimo 5 años para registros financieros).

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Consulten nuestra Política de Cookies para más información.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están estrictamente prohibidos para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de México. Garantizamos que dichas transferencias cumplen con los estándares de protección requeridos por la legislación mexicana.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctennos en:

Email: [email protected]
Sitio web: betmexico.cat

Juego responsable. Solo mayores de 18 años. Si creen que tienen un problema con el juego, busquen ayuda profesional.